郵儲(chǔ)銀行鉛山縣支行：堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，踐行“金融為民”
來源： 江南都市報(bào) | 日期： 2023年12月29日 | 制作： 嚴(yán)佳成 | 新聞熱線： 0791-86849110
為踐行“金融為民”理念，讓服務(wù)更有溫度，積極推動(dòng)美好生活季各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，自2021年以來，郵儲(chǔ)銀行持續(xù)開展“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，切實(shí)為客戶和員工解決難題、辦實(shí)事。
開展“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行鉛山縣支行堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，踐行黨的群眾路線和“以客戶為中心”服務(wù)理念的一項(xiàng)重要舉措?？h支行行長(zhǎng)與客戶零距離接觸，通過面對(duì)面交流，切實(shí)傾聽客戶需求和員工心聲，著力提升基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。近日的活動(dòng)中，該支行行長(zhǎng)詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備、服務(wù)環(huán)境等多個(gè)方面，并針對(duì)日常管理提出建議，要求不折不扣做好廳堂服務(wù)，堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。
行長(zhǎng)值大堂，貼心服務(wù)在基層。郵儲(chǔ)銀行鉛山縣支行將持續(xù)開展“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)，深入一線與客戶“零距離”接觸、面對(duì)面交流，發(fā)揮黨員“領(lǐng)頭雁”作用，帶頭秉持客戶至上的服務(wù)理念，為客戶提供有核心價(jià)值的增值服務(wù)。同時(shí)，將進(jìn)一步為廣大客戶和基層員工辦實(shí)事、為基層經(jīng)營(yíng)解難題、為服務(wù)優(yōu)化搭平臺(tái)、為能力提升做助力，進(jìn)一步彰顯國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)。（文 李雨航）
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